9 תשובות
כן.
את האמת שהיום פתחתי ובנתיים מהניסיון שלי זה היה ממש פשוט לקח לי איזה רבע שעה לפתוח והכל דרך הטלפון לא צריך ללכת לסניף פיזי
ממש ממש ממש לא
למה לא?^
לוקח להם מלא זמן לענות לשיחת וידאו כדי לפתוח את החשבון(ניסיתי מעל חודש ובמקרה הם ענו לי אחרי איזה חצי שעה שהשארתי את הטלפון פתוח על זה) וגם השירות לקוחות ממש גרוע הם בקושי עונים ויש מענה אוטומטי כשמתקשרים אליהם שצריך להשאיר את הטלפון שלך והם "יחזרו אלייך",מה שלא קורה
וגם בצ'אט באפליקציה לוקח לנציג ימים לענות לך
וגם בצ'אט באפליקציה לוקח לנציג ימים לענות לך
ובנוסף הם עשו לי בעיות עם ההטבה של חבר מביא חבר שאני אמורה לקבל 400 שח כי הייתה לי כבר את האפליקציה לפני
ואני לא חושבת שזה היה מוזכר איפה שהוא שלא אמור להיות לי את האפליקציה בשביל לקבל את ההטבה
ואני לא חושבת שזה היה מוזכר איפה שהוא שלא אמור להיות לי את האפליקציה בשביל לקבל את ההטבה
כן דיברתי איתו איזה חמש דקות זה בעיקר בשביל לוודא שזה באמת את והוא קצת מסביר על החשבון וזהו אחרי זה נכנסים לאפליקציה מאשרים כמה מסמכים וקובעים תאריך לשליח שיגיע הביתה ויביא לך אצ הכרטיס אשראי
שואל השאלה:
אבל צריך לדבר עם אחד שעובד בסניף בשיחת וידאו... לא?
אבל צריך לדבר עם אחד שעובד בסניף בשיחת וידאו... לא?
אנונימית
שואל השאלה:
idec - למה לא?
idec - למה לא?
אנונימית
באותו הנושא: