אבד לי השם משתמש למזרחי לכניסה לחשבון. איפה אני יכולה למצוא את זה?

תנסי להיכנס עם ת.ז או פרט זיהוי כלשהו (אני לא יודעת אם יש אבל לרוב יש)
אם לא תצליחי פשוט תפני לסניף שהכי קרוב אלייך ויעזרו לך עם זה

ללכת לסניף הקרוב ולבקש לשחזר אותו.