יש לי טלפון mi a1 ואני לא מצליחה להחליף סים, עזרה?

אין לי את הדבר שמקבלים עם הטלפון שאמורים להכניס לחור, אני מנסה עם סיכת שדכן וזה לא נפתח.. מה לעשות?