עזרה עם מייל דחוף בבקשה

טוב אז התקשרתי למלון כלשהוא ואמרו לי לשלוח להם מייל-עכשיו המנהל של המלון נתן לי כתובת אימייל והוא דיבר מהר וניתק ..
*אתם יודעים אם צריך לכתוב אימייל באותיות קטנות או גדולות?
איך אפשר לדעת אם זה המייל הנכון?(בלי להתקשר)