מתביישת לדבר בטלפון,אפשר עזרה דחוף בבקשה

היי
אז אני צריכה להתקשר למלון מסוים לדבר איתם בקשר לזה שיסדרו לי ארוחות טבעוניות במלון..כתבתי להם אימייל ושאלתי אל אפשר לסדר את זה והם ענו שאני אתקשר אליהם..
אני מתביישת להתקשר ומפחדת שלא אדבר ברור מהלחץ ושיהיו שתיקות כאלה או משהו כזה.
אני בלחץ ולא יודעת מה להגיד..!
מה לעשות?אני חייבת להתקשר
תודה מראש❤