פפר עושים לי בעיות, בהתחלה הכל היה סבבה וזה אבל

מעצבן אותי שלפעמים לוקחים שקל עמלת בדיקה לבית עסק ומחזירים אחרי שבועיים, וגם הם לא מורידים מעו"ש חיובים שעשיתי מכרטיס חיוב מיידי, הם משום מה החזירו לו החזק כספי על משהו שקניתי בחברת אשראי אומרים שאין שום החזר. אחרי זה מה? אני אהיה אשם?
שהייתי בפועלים פעם אחת לא הייתי צריך את הבנק, הכל עבד חלק. כדאי לעבור לבנק מקצועי יותר?