קניתי תחתונים מפיקס

ויום אחכ שבאתי לשים אותם התחרה שלהם נקרעה... אני יודעת שאי אפשר להחליף תחתונים אבל האם יש משהו לעשות בעניין הזה? אם אני אפנה אליהם הם יזכו אותי או שאין מה לעשות?