חבילה באסוס

קיבלתי קישור לנייד בשביל לבחור נקודת איסוף לחבילה אז אחרי שבחרתי את הנקודה אז הם אמרו שהם ישלחו אסמס שהחבילה תגיע למקום ועבר כבר יום והם לא שלחו.
אז זה אומר שזה נמצא שם כבר?