לדעתכם הנאמנים עושים את עבודתם הנאמנה כראוי?

יש ויש.

לא תמיד. יש כאלה שנטפלים למשתמשים ומוחקים להם תשובות באופן סדרתי ושיטתי

רובם כן
יש כאלו שסתם מתנכלים או כאלו שלא מכירים את החוקים מספיק