חייבת עזרה בקשר לאינסטגרם

אני כבר כל הלילה מנסה להתחבר למשתמש שלי (הפרטים מאה אחוז נכונים ניסיתי להיכנס מחברה ןעובד לי) וזה לא נותן כבר כיביתי והדלקתי את הטלפון מחקתי את האפליקציה הכל.. מה עושים דרך האייפון?