למה זה לא נותן לי להתחבר לפייסבוק?

תמיד שאני מכניסה סיסמא כדי להתחבר לחשבון שלי הוא אומר לי שיש בעיה באינטרנט וכולי (קורה גם שאני מנסה לפתוח חשבון חדש) הקטע הוא שאין לי בעיה עם האינטרנט.
למה זה נגרם?