קנינו לאחותי מחשב חדש של hp ויש שם יוזר שקוראים לו hp ויש לו סיסמא ואני לא יודעת אותה.

ואין אפשרות לפתוח יוזר חדש וכדי לעשות reset password צריך דיסאונקי והדיסאונקי שלי לא תואם לזה משום מה, קיצר זה לא עובד... מה אני עושה? דחוף רצח