איך לשכנע פנימיה לעבור בית ספר?

חברה שלי רוצה לעבור בית ספר והיא בפנימיה והיא מבקשת כבר שנה לעבור ולא נותנים לה אפילו שהיא עירבה את אבא שלה, וחברה שלה ביקשה וישר נתנו לה לעבור, מישהו יודע למה לה נתנו ולה לא? מה אפשר לעשות כדי שיעבירו?