15 תשובות
נאמן לא יכול לבטל חסימה.
שואל השאלה:
נו אז מה הפואנטה בזה, אי אפשר לדבר עם אף אחד שיבטל לך, תמיד אני מדבר עם הצור קשר והם אף פעם לא עונים, ואם נאמנים לא יכולים להוריד אז מי?
אם יש לך גישה לדבר עם נאמן והוא מבין שטעה והמערכת זמינה באותו יום הנאמן יכול לדבר איתם שיבטלו את החסימה במידה והם יכולים לבטל חסימה.
שואל השאלה:
אני פעם מישהי חסמה אותי וניסיתי לשלוח וזה לא נותן
שואל השאלה:
חוץ מזה למה המערכת אף פעם לא מזדהה, בחיים לא ראיתי מישהו שכתב אני מהמערכת
ניסית לשלוח למי?
שואל השאלה:
GoddesOnFire נראלי ככה קוראים לה
שלחת לנאמן?
אז ברור שלא ייתן לך נאמן הוא כמו כל המשתמשים באתר בקטע הזה.
שואל השאלה:
נו איזה משתמש פה, כן ניתן לדבר איתו שאני בחסימה? חוץ מצור קשר
שואל השאלה:
גם אם אני מספים מלא הודעות בצור קשר הם לא רואים
אתה לא יכול לשלוח בכללי הודעות בצ'אט.
זה לא סוד שהצור קשר לא פעילים כמו שצריך ולכן זאת בעיה.
שואל השאלה:
לך יש קשר לאלו שהם במערכת?
שואל השאלה:
למה לנאמנים יש ולמשתמשים רגילים לא?, אם הם לא פעילים ואני לא יכול לשלוח לך שתעבירי להם, אז אין כלום
בדרך כלל משתמשים מעבירים לנאמנים את התלונה ואם הנאמנים מצדיקים אותה הם מעבירים לנאמן בכיר ואם אין גישה לנאמן בכיר אנחנו מעבירים למערכת.
אי אפשר שיספימו למערכת את הצ'אט, הם כאן בשביל לעזור לנו ב-1% מהמקרים והשאר זה שייך לנאמנים ולנאמנים בכירים.
לגבי העזרה שאני מקבלת מהמערכת אלו בדרך כלל על מקרים ששנויים במחלוקת ויש עליהם וויכוח ואז אנחנו פונים למערכת.