אני הולכת להתנדב במד''א

מתנדבת נוער ואני לא יכולה ליצור משתמש באתר..
לקח לי מלא זמן עד שהצלחתי לפתוח חשבון ועכשיו הצלחתי אבל הם אומרים שצריך לאשר את החשבון על ידי האיימל ואני מתחברת לג'מייל והם לא שלחו לי הודעה כדי לאשר...
מה לעשות?!?! ילדים מהקורס כבר מחר מתחילים להתנדב ורק אני :(