התחברות
הרשמה
אני בקורס שירות לקוחות של יס , ואני מתחילה לענות לשיחות, אני בלחץ וזה עדיין קורס יהיה לידי מישהי ותדריך אותי אבל
למרות הכל אני לחוצה
23 באוגוסט 2018, 09:10
קורסים
יס
2 תשובות
אין לך מה להיות בלחץ תעני לפי איך שאת יודעת
נ
נועה שחר בשבילכם
שטויות, תרגעי
ברור שזה יהיה מלחיץ בהצלחה ואז מתרגלים.
Black smoke
באותו הנושא:
מה אתם חושבים על לעבוד עם לקוחות (נציג שירות)?
אם סים של חברת סלקום נגנב אפשר ללכת לשירות לקוחות ולקנות חדש ולשמור על המספר?
וואלק צריך לעשות שירות לקוחות פה לאתר לכל מי שנפגע נפשית, מי מסכים איתי?
אתם יודעים מה המספר של חברת אורנג' שירות לקוחות?
הפסקת שיחה עם לקוח - נציגי שירות שמדברים עם לקוחות, במידה ושיחה גולשת למצב שהלקוח מגדף ומקלל ללא הפסקה את הנציג, האם לנציג מותר להפסיק לתת שירות או שחייב לספוג את הקללות והגידופים?
בשירות לקוחות רוב האנשים מדברים בסדר או שיש יחסית הרבה לקוחות עצבניים?
יש כאן אנשים שעברו קורס נתיב בתחילת השירות בצבא, או כאלו שיודעים מה היציאות בקורס?
אני מחפשת עבודה מגיל 18 שהיא לא שירות לקוחות (לא כמו מלצרות למשל), יש רעיונות?
אם התחברתי לאינטרנט 100 מגה בייט ובפועל הוא 70 זה נורמלי או שצריך להתקשר לשירות לקוחות?
כדאי לעבוד במוקד שירות לקוחות של חברה סלולרית?
מה השירות לקוחות של בזק אם אני רוצה לששאול אותם שאלה?