בעיה בsteam

כמה ימים שאני מנסה ליצור חשבון ואני מאשרת אימייל ועושה יוזרניים והכל , וכשאני לוחצת על ההרשמה זה אומר שהשם לא פנוי אז אני מחליפה , בודקת אם השם פנוי , וכשיש לי שם משתמש מסודר והכל זה רושם "Your account creation request failed, please try again later."
וזה ככה בלופים גם עם אימיילים שונים. מה אני עושה?