היי, עזרה בטלפונים!

אני רוצה להעביר קבצים מהטלפון אל המחשב שלי, ולכן חיברתי כבל יו אס בי. הטלפון מראה סימן שהוא מוטען אבל במחשב לא מופיע סימן שהטלפון מחובר. ככה אני מעבירה תמיד אבל עכשיו פתאום זה לא עובד. כשמחברים את הטלפון למחשב זה מראה אפשרויות של העברת קבצים, וטעינה ומופיעה פעם אחת בלבד או אפשרות של תמיד, נראלי שזה בטעות נלחץ על תמיד ובגלל זה לא נותן לי אפשרות של העברת קבצים, רק מטעין את הטלפון, והטלפון לא נראה מחובר במחשב. מה עושים? איך לבטל את האפשרות של תמיד. הטלפון שלי זה LG V20.