2 תשובות
אל תשלחי פשוט תמונה.
תרשמי להם בנוסח רשמי כזה
"שלום, אני ___ ביקשתם שאמסור את התשובות לבדיקת שתן" - ותפרטי עוד אם צריך.
"למה אתם אף פעם לא מקבלים את מה ששולחים לכם משום מה?!"

סתם אל תכתבי כלום, פשוט תשלחי תמונה