עשיתי הליקס לפני חודש בערך ואני רוצה להוריד אותו ולהחליף עגיל

הבעיה היא שהסוגר לא יוצא ואני מרגישה שאני ממש נאבקת איתו.. איך להוריד את העגיל? זה עגיל רפואי