10 תשובות
במידה והכתובת לא מדוייקת- סביר להניח שהוא לא יגיע אלייך מבחינת רוב הסיכויים.
תשלחי להם מייל ותבקשי לשנות את המיקוד ולהוסיף מספר דירה.
לא.
אבל נסי לראות אם את יכולה לעדכן מחדש את הכתובת או לבטל את ההזמנה ולהזמין מחדש עם הכתובת הנכונה. את מזמינה מהאפליקציה?
אנונימית
שואל השאלה:
כן מהאפליקצייה
אוף מה אני עושה עכשיו
אנונימית
תשלחי להם מייל ותבקשי לשנות את הכתובת.
שואל השאלה:
אבל ההזמנה כבר נשלחה /:
אנונימית
דרך האפליקציה, את יכולה לעדכן את הכתובת ויש לך אפשרות לפתוח מחלוקת. הסתכלי בפרטי ההזמנה, אם לא עבר מספיק זמן עוד אפשר לבטל..
אנונימית
שואל השאלה:
תודה (:
מה זאת אומרת מחלוקת?
אנונימית
כשאת נכנסת באפליקציה, לפריטים שהזמנת, את לוחצת על התמונה של הפריט שהזמנת ואז תראי שיופיע לך למטה "פתח מחלוקת" ואז שם את יכולה לבטל הזמנה- לקבל החזר כספי וכדו... ולכתוב סיבה... (לפחות אם לא תקבלי את המוצר, שלא יגבו ממך את הכסף)
אנונימית
שואל השאלה:
בסוף קיבלתי את המשלוח אפילו שלא רשמתי מספר דירה וטעיתי במיקוד (:
אנונימית
באותו הנושא: