למה הצאט של ער"ן לא עובד? כתוב שהם פעילים בימים א'-ה' משתיים בצהריים עד שתיים בלילה

הרבה מתלוננים לאחרונה בקשר לאתר, חושבת שיש תקלות ויסדרו את זה ותכף תוכלי

"אתם מוזמנים להיכנס לצא'ט האישי ולשוחח איתנו על מחשבות, רגשות התלבטויות בכל נושא שמעסיק אתכם.
בשל עומס הפניות כיום ניתן לשוחח עם תורן ער"ן פעם אחת ביום.
אנו מבקשים את הבנתכם במקרים שהמענה מתעכב בשל כך, אם אינכם מקבלים מענה תוך זמן קצר אנא כנסו לצא'ט מאוחר יותר. "

למה שלא תנסי להתקשר?