לחבר שלי יש ראשים שחורים בתנוך

בחודשים האחרונים שמתי לב שבאוזן של חבר שלי בתנוך יש גושים כאלה בפנים.. ולא רואים את זה מבחוץ אבל כשלוחצים על זה יוצאים שחורים.. קשה מאוד להוציא אותם והם מאוד קטנים אבל יש מעט הקלה כל פעם שאני מוציאה לו קצת.. מה הייתם ממליצים לעשות בנוגע לזה? מישהו שמע על מקרה כזה?