יש לאבא שלי דיסק און קי ויש בו שירים והדיסק כבר לא עובד

שאני מחבר אותו למחשב זה אומר שהווינדוס לא קולט את ההתקן וגם ברדיו זה לא נקלט וגם באוטו לו והתקנים אחרים כן נקלטים מה הבעיה?
ואם אפשר להעביר את כל הקבצים למחשב גם אם התיקיה לא נפתחת איכשהוא?