הורדת שירים לנגן mp4 - איך אפשר להוריד שירים למכשיר mp4?

מחברים למכשיר כבל usb ואת הקצה היותר עבה מחברים לנקודת usb במחשב, פותחים את המחשב שלי ורואים את התיקיה של הmp (כתוב דיסק נשלף) לפעמים היא עולה באופן אוטומטי עם חיבור הכבל למחשב.
מעתיקים לפה את השירים שרוצים (גזור/העתק מהתיקיה עם השירים- הדבק- לתיקיית ה mp)

ניסיתי והמכשיר לא מגיב ( לא מצליח לזהות את השירים ) מה לעשות?