7 תשובות
יכול להיות שהמזגן הגיע לטמפרטורה שכיוונת אותו ואז הוא מתחיל לאוורר עד שהחדר יתחמם שוב ואז הוא יתחיל לקרר שוב. (ככה עובד מזגן תקין)
לא, הוא לא מגיע לטמפרטורה רצויה - לא מקרר מספיק. ושלוש שנים לפני זה הוא עבד באופן נורמלי - בלי בעיות כאלה. עוד אפשרויות?
ראובן פרג
ראובן היקר יש לך בעיית תקשורת ברגשי המזגן או בעיית קיפאון סוללה פנימית האם אתה מרגיש לפני הרבע שעה שהמזגן לא מקרר מספיק או שיש לך נזילות בעת הכיבוי אז הבעיה היא קיפאון אם לא זה יש לבדוק את הרגשים של היחידה אני מתכוון בדיקה אומית ע"י טכנאי..


שלמה - טכנאי מוסמך קירור ומיזוג אוויר - שירות יעוץ ותיקונים - 0542345129.
שלמה - טכנאי מוסמך קירור ומיזוג אוויר - שירות יעוץ ותיקונים - 0542345129.
שלמה, תודה רבה!
ראובן פרג
ראובן שלום רב,
ראשית על לציין כי קשה לתת פתרון נכון לבעיה ללא מידע יותר מעמיק גם מסננים סתומים יכולים לגרום לתופעה אותה אתה מתאר.
המלצתי הנה לפנות למוקד שירות הלקוחות של החברה במספר 170-50-15-15 ולקבל מענה מקצועי.
כמו כן הנך מוזמן להיכנס לאתר האינטרנט של החברה ולצפות בסרטוני ההדרכה לתפעול המזגן וטיפול בתקלות בקישור שצרפתי.

לשירותך
שירות טורנדו
רועי רואבני מנהל מוקד שירות הלקוחות קבוצת טורנדו
תיקון טעות 1700-50-15-15
רועי ראובני מנהל מוקד השירות קבוצת טורנדו
שואל השאלה:
רועי, תודה רבה על התשובה!
אני הזמנתי טכנאי, הוא ניקה את הסוללה שבחוץ (אבל אפילו לא פתח את המכסה של היחידה חיצונית). הוא אמר שתנאי עבודה של המזגן קשים - חסר לו אוויר, צריך לעשות כונס אוויר. וזהו. אבל שלוש שנים מזגן עבד בסדר! אני הזמנתי טכנאי אחר. הוא פתח את היחידה החיצונית ומצא שקבל (capacitor) לא תקין. הוא החליף את הקבל וזה גרם לשיפור משמעותי בתיפקודו של המזגן. נשארה רק בעיה אחת: כשאני מחבר את המזגן לחשמל דרך שעון שבת - זה עדיין גורם אותם בעיות - היחידה החיצונית כבה אחרי כחצי שעה עבודה וחוזרת לעבודה אחרי 5-10 דקות מנוחה. בלי שעון שבת מזגן עובד בסדר. קניתי שעון חדש, אבל זה לא עזר. היום אקרא לאותו טכנאי, שיטפל בבעיה.
תודה לכולם!
ראובן