מסך מת בטלויזיה - יש לי טלויזיה מסוג טושיבה (דגם לפני בומבה), ופתאום כשאני מדליקה אותה יש לי מסך אפור בהיר, והטלויזיה לא מגיבה לכלום (להעברת ערוצים, שינוי עוצמת קול.). לפי הצליל של הטלויזיה הטלויזיה כן מחליפה ערוצים, אך לא רואים כלום על המסך. מה עושים?

תתקשרי ליבואן טושיבה -ניופאן, הם עובדים עד השעה 20:00 כל יום, וימי שישי עד 12. הנציגים ינסו לעזור לך טלפונית, במידה ולא יצליחו יפתחו פניה לתמיכה טכנית שלהם, ואז מחלקת התמיכה הטכנית תיצור איתך קשר ותעזור לך עם המסך האפור. תיקחי בחשבון 2 דברים. הראשון לתמיכה הטכנית יש זמן חזרה ללקוח- כלומר יתכן והעזרה לא תהיה מידית, אך תוך כמה שעות יחזרו אליך (100 % שיחזרו אליך- ניופאן חברה אמינה ביותר). השני, יש מצב שלא יצליחו לעזור טלפונית ויהיה צורך בתיאום של טכנאי אליך הביתה. הטלויזה כנראה כבר לא באחריות ויהיה לך צורך לשלם עבור מינמום של דמי ביקור של הטכנאי- אם תכליתי שלא לתקן דרך הטכנאי, ואם תכליתי לתקן דרך הטכנאי שלהם, דמי הביקור יתקזזו בעלות התיקון.
בכל מקרה, תתחילי בלהתקשר אליהם- 1-700-700-727, ומקוה שהבעיה תפטר בלחיצת כפתור

אלמוג,
הלך לך בטלויזיה המגבר הורטיקלי (לא זה לא קללה..) שתפקידו הוא ל"פתוח" את התמונה.
בדר"כ תיקון כזה עולה כולל עבודה כ- 450 ש"ח.
נשאלת השאלה אם זה שווה תיקון.
מקווה שעזרתי

שואל השאלה:
תודה רבה לשניכם! עזרתם לי מאוד!