הזמנתי חבילה מAliexpress ולפי האתר החבילה שלי הייתה אמורה להגיע לפני שבועיים, ולדעתי הבעיה היא בדואר ישראל, יש משהו שאני יכול לעשות?

שואל השאלה:
איך הגעת לזה שאני בת? בכל מקרה, אני לא בטוח אם זאת בעיה באתר או בדואר ישראל, יש דרך שאני יכול לברר?

תבדקי באתר של הדואר איפה החבילה נמצאת ואם היא כבר הגיעה לארץ

לפנות לאלי אקספרס.

תפנה לשירות לקוחות של פייפל/אלי אקספרס תלוי איך שילמת... ותגיד להם שעבר הזמן שהחבילה הייתה אמורה להגיע אלייך, הם אמורים להחזיר לך תכסף.