מהי בירוקרטיה - מה זה בדיוק ביורוקרטיה? אף פעם לא הבנתי מה זה.

שלטון פקידות
בדרך כלל מדובר על הליך ארוך ומיגע בכדי שדברים יזוזו
כמו ביטוח לאומי
בנקים וכדומה

שלטון המנהלים והפקידים