תשובה אחת
ייתכן שגוף החימום התחתון התקלקל,
או שהוא מנותק מסיבה כלשהיא,
האם התנור באחריות? הוא חדש?
אם כן - הם צריכים לקחת אחריות עליו ולתקן זאת.
ייתכן גם שאם הוא חדש ואת לא מכירה אותו עדיין - אולי את לא יודעת איך מפעילים את החימום התחתון,
אולי יש תוכנית מסויימת שרק בה הוא עובד, או כפתור מסויים שיש ללחוץ עליו.

אם הוא חדש - עייני בחוברת המצורפת אליו, או התקשרי לנותן השירות.
אם לא - התקשרי לחשמלאי שיבדוק או ייעץ לך מה לעשות.