להפסיק מיסרונים שנשלחים בניגוד לרצוני - ביקשתי להפסיק לשלוח SMS מבית הרוחות. סוכם על הפסקה עדיין אני מקבלת בניגוד לרצוני. איך להיפטר מהם ולאן לפנות כדי להתלונן? הם גם גובים כסף על כל משלוח SMS ואני רוצה להשתחרר מהם.

תפנה לחברת הסלולר שלך ותורה להם למנוע חיובים על ידי אותה החברה כפי שזה מופיע בחשבונית, לדוגמה זה עשוי להופיע כחיוב על שם "unicell" או שם אחר - חברת הסלולר מחוייבת להפסיק את זה מיידית.

שלום

יש להודיע הן להם והן לחברה הסלולארית על הבקשה, כן לבקש מהחברה - unicell שיציגו לך את ההסכם עליהם התחייבת, ושישלחו אליך את חוזה/כתב ההתחייבות.
מנסיון אישי, אין להם ולא היה להם כתב שכזה, מאחר ובשיחה שקיימתי עימם לפני מס' שבועות, נמסר לי כי תוך/לאחר 72 שעות יישלחו אלי בפקס את ההתחייבות שלי, עלי לציין כי עד היום לא התקבל כתב זה, דהיינו אני מנסה כעת לאסוף פרטים על כמה שיותר אנשים כמוך על מנת להגיש תביעה ייצוגית.

הכיוון הוא להודיע לחברה, ואם היא ממשיכה לתבוע אותה בתביעות קטנות 1000 ש"ח על כל מסרון.

התייעץ באופן פרטני עם עורך דין כיצד לפעול במדויק.

שלום לך, זהו. שפראיירים לא מתים-רק מתחלפים

הן חברות הסלולר והן החברות התוכן פועלים בד בבד יחדיו, "כאילו" שלא ידעו.. וכאילו שאין זה

באחריותן כשלמעשה

חברת הסלולר מבצעת פשע , שכן את/ה בוודאי שנתת לה הרשאה לגבות מחשבונך את

הכסף עבור שרותיה, ואילו חברת הסלולר מצידה , ובעצימת עיניים חלקית, -דוחפת לך שירות

שאינך

חפצ/ה בו, ושולחת ידה לכיסך. פשוט כך.

פשוט להרים טלפון, לבקש רק את המנהל הכי בכיר, וכן לאיים בהתנתקות מיידית.

אצלי זה עבד פלאים , ודיי מהר, וכן פיצו אותי על כל הגבייה הלא חוקית שהעזו לחייב.

(לפני כן הם עוד שלחו אותי לדבר עם חברת השירותי תוכן, שהן מצידן תמיד מיתממות.

כשזה לא עבד -פשוט איימתי בניתוק,)

ומכיון שאין לי התחייבות לתוכנית כזו כזאת אצלם-זה עבד כמו קסם

בהצלחה, ולא לוותר- להיות נחוש !