25 תשובות
הופעת קוד (מספר ) תקלה על הצג הראשי
במידה ומופיע קוד תקלה על גבי המסך הראשי- יש לבצע איפוס למכשיר ע"י ניתוקו מהחשמל, להמתין 30 שניות ולהחזירו לחשמל.

במידה ומופיע קוד תקלה שמספרו 8 על גבי המסך הראשי- יש לבדוק האם מתג חימום מאחור נמצא במצב סגור (0) במידה וכן יש להעבירו למצב פתוח (1) וללחוץ על לחצן extra hot ולהמתין.

אם גם זה לא הולך אני מציע לך יום ראשון על הבוקר ליצור קשר עם שטראוס מים בטלפון *6944
תעברי למי עדן פיור. כבר שנתיים איתם אין לי תקלות בכלל!
יש לי תמי4 כבר כמה שנים ויש להם אחלה שירות שיכול לעזור לך לפתור את התקלה או להזמין טכנאי לבד ( זה שירות מאוד נוח)
לורן
היי,
קרה לי בדיוק לפני חודש...
מים קרים לא יוצאים, המכשיר מצפצף ומופיעה תקלה 3.
לאחר ניתוק חיבור לחשמל, מים יצאו בפעם הראשונה, מיידי לאחר מכן התקלה תשוב.

זו בעיה בנורה.
שלי הייתה שרופה, וקצת קורוזיה במגעים (של הנורה).
החלפת נורה תפתור את הבעיה.

מקווה שעזרתי, ובמיוחד שמעתי משטראוס לעשות עוד כסף על תיאור תקלות שמאלץ להזמין טכנאי בכדי לעשוק לקוחות.
מור
תקלה 3 קשורה למנורת uv - אני עקפתי דרך אפשרות טכנאי. לוחצים על menu ו back ביחד. מכניס לאשרות טכנאי. לחיצה על uv ומעקף... מבטל את המנורה והתקלה ומאפשר זרימת מים קרים.
גיל
היי גיל אתה יכול לפרט בבקשה איך עושים את התהליך של ביטול מנורת uv
menu ו - back ביחד, בחר uv, סמן "לא מופעל", נתק את המכשיר מהחשמל וחבר שוב כעבור 3 דקות. תהנו
tami
הצילוו גיל
לא מצליחה ללחוץ יחד במקביל על שני הכפתורים
איך בדיוק עושים את זה?
האם זה נותן כתובית מיוחדת כדי לעבור לשלב הבא? האם הכוונה בכפתור back לכפתור השמאלי מתחת לכפתור ה-ok?
תודה רבה מראש
הילה
שואל השאלה:
תמי 4 חברה מטומטמת מכשיר זוועתי ביותר להישאר שניה עם המכשיר שלכם למרות מעקפים לסנן זבל של מכשירר
אבי
שלום גיל השצמשתי בעצה שלך. זה באמת עובד. באם הנורה בפועל עובדת גם לאחר הביטול? זה משפיע על איכות המים?
שי
תודה גיל אתה תותח בהקשר לתקלה 3 מנורה
אשר
תודה גיל
ממש אתה תותח. התגברתי על תקלה 3 בתמי 4
לפי הנחיות שלך ומים קרים זורמים בשפע
יוסי
תותח.! חסכת לנו הזמנת טכנאי
יי
גיל האם כששינינו לא מופעל, המים יהיו אותו הדבר וגם הקירור?
אלמוג
מעניין לכמה אנשים התקלה קרתה בשישי בערב?
אור
שחום רב,

כיצד עוברים למצב טכנאי בתמי 4 טאץ.
לחיצה סימולטנית על תפריט וחזרה נועךת לי את לוח המקשים.

תודה רבה
יובב השובב
אכן ללחוץ על שניהם מה שחשוב זה לא להרפות עד שמופיע תפריט שרות ואז uv ולא מופעל. בהצלחה
משה
שלום, שמי סמדר ואני עובדת בשירות בחברת שטראוס מים,
יצא לי לקרוא את ההתכתבות כאן וחשוב לי להדגיש, שמכיוון שלנורה ישנו תפקיד חשוב בטיפול במים,
המעקף שאתם מציעים כאן, מבטל את האחריות על הבר, פוגע באופן משמעותי בתפקודו ועלול לפגוע באיכות מים.

יותר מאשמח לעזור לכם, פשוט תשלחו אליי מייל- [email protected]
ואחזור אליכם
סמדר
סמדר שטראוס מים
תודה רבה על ההדרכה לפתרון לפחות זמני של הבעייה

לבקשת סמדר מתמי 4 שלחתי אליה מייל אישי בנושא

עדיין ממתין לתשובה..

שבת שלום
אבי
תודה לגילי על הטיפ של מעבר למצב שירות ומעקף uv, הפעלתי עקיפה בהצלחה מלאה.
אני התקנתי סנן ראשי מסוג סטנדרטי לפני מכשיר תמי 4 ומכניס אליו מים מסוננים ועל כן אין לי שום צורך בסננים היקרים להחריד של שטראוס ועקפתי אותם. באופן כללי הישראלים הם צרכנים אהבלים שמשלמים בקלות על דברים מיותרים.
שלום
שמי סמדר ואני עובדת בשירות בחברת שטראוס מים,

במידה ויש לכם שאלות על תפעול המכשיר או כל שאלה אחרת אשמח לעזור לכם,

פשוט תשלחו הודעה ונחזור אליכם בהקדם

http://www.tami4.co.il/about-strauss-water/contact

סמדר
שלום. אני מקווה שעדיין תראו ותגיבו למרות שעברו מספר חודשים...
עשיתי את המעקף והזמנתי נורה חדשה מתמי 4.
החלפתי לנורה החדשה, איפשרתי את השימוש ב uv והתקלה 3 חוזרת לי.
עשיתי איפוס הגדרות יצרן ועדיין לא עוזר.

מישהו יודע למה?
שלום לכולם, קוראים לי איציק אשמח לתת ייעוץ טלפוני חינם לכל מי שמעוניין ללא תמורה, על מנת לחסוך לכם תשלום עבור קריאות שרות מיותרות.

פרש בר - שיווק מתקני שתייה, מערכות טיהור והשבחת מים.
פרש בר - מתמחים בשיווק והתקנה של מיטב הטכנולוגיות לסינון וטיהור המים,
עבור המגזר המוסדי, העסקי והפרטי - וכל זאת תוך הקפדה על שירות אדיב
ומקצועי ובמחירים הכי טובים!

לפרטים והזמנות:

טל':072-2111119
פקס: 072-2579701
נייד: 052-6379050

מייל: [email protected]
גם אני החלפתי נורה ולמרות זאת תקלה 3 לא התבטלה. אגב, הנורה הקודמת היתה רק בת שנה ולא נראתה שרופה.

ביטלתי את מצב uv לפי ההוראות כאן. בתמי 4 פרימו: לחיצה ממושכת על חזור (חץ שמאלה) + ok --> המכשיר נכנס למצב שירות --> יורדים למטה ל uv נכנסים ומבטלים את נורת ה uv. יוצאים ממצב שירות והמכשיר חוזר לפעולה.

אולי זו תקלה "מוכמנת" כפי שעושים יצרני הסלולר ע"מ לגרום למכשיר "למות מזקנה" ולאלץ אותך להחליפו כל כמה שנים (או לפנות לשירות).

את המסנן עקפתי מזמן במסנן קו פשוט.
מאז שהתמי 4 החל לעשות בעיות החלטתי לעשות את כל המעקפים האפשריים בשביל להתנתק ממסחטת הכספים הזו.
מבחינתי זה בר מים רגיל שמקרר ומחמם את המים ומסנן אותם ולכן החלטתי לשים מעקף במקום הפילטר הפנימי. להתקין מסנן חיצוני ולבטל את נורת הuv
ענתה פה בחורה שהנורה חשובה ועקיפתה מבטלת את האחריות אז א. האחריות פגה מזמן ב. לא בא לי לשלם על פילטר יקר ונורה וג. לא הוכח שנורת הuv ככ בריאה. להקרין את המים באור אולטרא סגול. לא צריך להגזים בסהכ רוצים זרימה חופשית של מים קרים וחמים בלי להתחייב לסננים ונורות יקרות.
אפשר לבדוק ביוטיוב איך להתקין סנן חיצוני.
אנונימי