איך אתם מגיבים שאנשים כועסים עליכם צועקים עליכם ומתעצבנים עליכם?

תלוי מתי. אם אני לא נפגעת- אז אני משדרת הבנה והזדהות, ואומרת שאני מבינה אותם ומנסה להרגיע אותם. אבל אם אני מרגישה שזה אישי כלפיי- או שאני מסתגרת, או שאני עומדת על שלי באסרטיביות

לפעמים אני גם מתעצבן, לרוב אני פשוט שותק ונותן לזה לחלוף.