28 תשובות
ממליצה לך להתקשר ליצרן או למקום ממנו קנית את המכונה ולהזמין שירות.
תמר
אנא פנה למעבדנ והנושא יבדק ויטופל
Shar
נתקלתי באותה בעיה בדיוק ובאותה מדפסת, יש פתרון?
נראה שצינורית הדיו סתומה. אולי יש ראש ניקוי שאפשר להשתמש בו?
אמיר
כולנו באותו צרה. גם אני עם מדפסת בראדר. עם אותה תקלה.
חברה.
אם זה מקיל עליכם. אז נאמר ת'אמת. אכלנו אותה..! כרה של מדפסת.!!
ארז
מדהים ! גם לי בדיוק אותה הבעיה.
ברשותי dcp130 שעבדה יפה מאוד עד לפני יומיים. וכנ'ל רק הצבע השחור לא מתפקד. אני זקוק לה דחוף (עקב בעיות רפואיות), וישנה בעיית תקציב לקנות חדשה.
אשמח מאוד אם למישהו יש מושג מה קורה. האם זאת סתימה? או בעיה חשמלית.

לפי כמות התגובות הזהות, יש לי את הרושם שהדבר מכוון וזה די מקומם !
עובדיה
גם לי אותה בעיה הצבע השחור לא עובד!
פניתי לשרות בחוצפתם אמור לי להגיע עד אליהם!? זה שרות זה?
אני אישית כבר BROTHER לא קונה!
עמי
קניתי מדפסת brother DCP-145C לפני כשנה. למזלי הנאחס בדיוק התקלה הזו התגלתה אצלי רגע לפני שנגמר הצבע השחור המקורי, בערך שבוע לאחר פג תוקף האחריות.
פניתי בבאר שבע למעבדת שירות של חברת דיקל (DIKAL) והם אמרו שיעלה לי באזור ה300-400 ש"ח ! רק להחליף את הראש לא כולל דמי משלוח !
זה ממש מקומם. הטכנאי במעבדה בבאר שבע הסביר לי שבניגוד למדפסות אחרות, במדפסת הזו כשמחליפים טונר לא מחליפים ראש, והראש נשאר במדפסת וצובר סתימות. 5 פעמים ניקוי ראש לא עזר לי, וגם החלפתי 2 טונרים חדשים ולא עזר. פשוט נבלות.
התכנון של המדפסת גורם לתקלות מעין אלו לקרות בשלב מסוים - מה שמשאיר את הצרכן עם מדפסת עגלה שלא שווה שקל, במיוחד אחרי שהאחריות נגמרת. נבלות כבר אמרתי?
רון
הגעתי לכאן ולעוד כמה אתרים בעקבות בעיה דומה ב cn4000 של brother , רציתי לדווח על פתרון תוצרת בית.
חומרים :
1. פחית ספרי לחץ אוויר (כשצינורית ההארכה מחוברת אליו)
2. מקלות צמר גפן (כן, אלה של האוזניים)
3. כוס מים רתוחים

תהליך :
לנתק את המדפסת מהחשמל לפתוח אותה ולהוציא את כל מיכלי הדיו.
על כל תושבת ישנם שני פתחים אחד שניראה כמו קשית ואחד מאוד קטן ובדרך כלל ניתן לראות אותו כי יש שאריות צבע מסביבו, (סה"כ 8 חורים). להפעיל את ספרי הלחץ בצורה ישירה על החורים (הפעולה מתיזה קצת צבע כדאי להצטייד בכפפות חד פעמיות) אחרי ההתזה תהיה נביעת צבע מכל החורים.

לאחר מכן לנקות עם מקלונים טבולים במים חמים את שמונת החורים המדוברים ולאחר מכן ליבש (עם עוד מקלונים)

מה שנשאר הוא להכניס את הדיו למדפסת, לסגור, לחבר לחשמל ולעשות הדפסת נסיון.
במידה וההדפסה לא מושלמת לבצע ניקוי אוטומטי דרך תפרטי המדפסת.

בהצלחה
דניאל
דניאל
ניסיתי, אבל זה לא ממש עבד, זה עזר במעט מאוד להחזיר את הצבע... וזה באמת הפתרון המומלץ ברשת... הנה שדרוג,
קודם כל אני חייב לציין, לפי כמות התלונות ברשת, כאחד שמדפיס המון שזה ממש חוצפה של BROTHER ולא אקנה יותר מדפסות מתוצרתם.
לאחר שעשיתי את האמור כאן, חיכיתי לילה, ואז ניתקתי את המדפסת מכל הכבלים שוב, וניערתי לה את הצורה (כדאי בזהירות, בכדי שלא תדלוף) אבל עדיין יש להחזיק אותה בכל זווית אפשרית לפחות 10-20 שניות ומדי פעם לנער קצת.
אחרי זה לעשות את פונקציית הCLEAN בתפריט, לפחות לצבע שהיה לא תקין ו-וואלה, עובדת כמו חדשה.
אופיר
לי היתה אותה בעיה במדפסת BROTHER LC985, עשיתי CLEANING BLACK מהתפריט במדפסת וזה פתר את הבעיה.
רון
מצאנו פיתרון!
יש לנו דגם DCP-195C. נתקלנו באותה הבעיה. השחור לא הדפיס למרות שהמחסנית מלאה.
הפעלנו את תכנית הניקוי הקיימת במדפסת, בכפתור INK MANAGEMENT לצבע השחור בלבד. עשינו זאת מס' פעמים ובכל פעם הצבע השחור התחזק. (בפעמיים הראשונות שהפעלנו ניקוי, עדיין לא ראינו כל תוצאה בהדפסת השחור)

תודה לכל המגיבים לפנינו. תגובותיכם סייעו לנו למצוא פתרון.
יעל וטל
תודה רבה לעונים. איזה מזל טוב שנכנסתי לפורום, והצלתם אותי, אחרת הייתי צריכה לקנות מדפסת חדשה.

בזכות קלינינג מנג'מנט הזה, ביצעתי זאת 4 פעמים, ועכשיו היא כמו חדשה. שתהיה בריאה המדפסת הזאת. הכמות של ההדפסות שיש לי, בית דפוס קטן לידי.

שבת שלום ומבורכת ומוארת לכל העוזרים.

אתם גדולים מהחיים.

לורי
לורי שם טוב
המדפסת MFC290C לא נענית לכל החיזורים, עשיתי את כ העצות שהצעתם ועדיין הדיו השחור אינו מדפיס -חבל"ז מדפסות לא שוות כדאי לעבור ל HP
האח הגדול של BROTHER
פתרון:

לכל מדפסות ברדר, באם לא יוצא צבע שחור, יש לבצע 3-4 פעמים ניקוי ראש הדפסה.
אם זה לא עוזר כנראה יש בעיה בראש ההדפסה וצריך להחליף אותו.
תמיכה
חבר'ה יש פתרון
יש לי מדפסת MFC-490CW של BROTHER שלפתע הספיקה להדפיס שחור
המדפסת עשתה את הפעולה כאילו היא מדפיסה וגם לי נאמר מהשירות שצריך להגיע אליהם
מה שצריך לעשות זה צנתור
להוציא את המכל השחור להפנות את המדפסת כלפי מעלה ולהכניס חוט דיג לתוך הצינורית
בערך 30-40 סנטימטר אפשר להיעזר בפלייר שפיץ קטן כדי לדחוף את חוט הדיג
יכול להיות שחוט ברזל דק יהיה יותר טוב במקרה שהסתימה חזקה
אצלי בכל אופן חוט דיג עזר
אחרי הצנתור עושים פעולת קלין והמדפסת עובדת כמו חדשה
אח של אח
אני מבינה שכולם פה לקוחות של ברדר.
אני לא יודעת אם הבעיה במדפסת או במחשב אבל אני לא יכולה להדפיס ישירות מהאתר,
כל פעם אני צריכה לשמור את הקובץ ואז לשלוח להדפסה.
אם מישהו פה אי פעם נתקל בבעיה הזאת ויש לו פתרון אני ממש אשמח לשמוע..
העבודה הכפולה הזאת כבר עלתה לי על כל העצבים.
תודה:)
דור
אותה מדפסת אותה בעיה. נראה שהצינור שיונק את הצבע ניסתם.
לנסות לתקן בכיוון הזה.
א.א
כל הכבוד לתומכים!
שעה שלמה חיפשתי איך לבצע ניקוי ראש ולא מצאתי את הפונקציה הזו עד שהגעתי לתשובות שנתתם כאן. כשיעל וטל כתבו שצריך לחפש את ה INK MANAGEMENT- התחלתי לחפשו וברגע שהוא נמצא- על המדפסת עצמה- הכל כבר הלך בקלות.
תודה!
איריס
איריס
אם זה קורה שוב, דרך אגב, ניתן גם להחליף את ראש הדיו למדפסת. בחלק מהמדפסות וכנראה גם בזו של בראדר, הראש נמצא בנפרד מהמחסנית ואפשר לקנות ולהחליף כל אחד מהם לחוד.
קובי
עשיתי כפי שהומלץ claening black והמדפסת חזרה להדפיס. תודה
יוקד
תודה רבה! הצלתם אותי ♥
עד שחשבתי שהצלחתי ניסיתי שוב וזה כבר לא הדפיס שחור
יש לי מדפסת brother mfc-j470dw יש לי אותה 5 חודשים. נגמר הצבע הצהוב קניתי חדש אך המדפסת אינה מזהה אותו. מה עושים?
הדס
עשיתי ניקוי שחור וחזר לעבוד, מדפסת שלא הייתה בשימוש לפחות שנתיים. עזרתם ושמחתם מאד ואולי יסייע לאחרים.
תודה
אריק
חברה אתם גדולים אני מנסה את זה מקווה שיעבוד מה שבטוח שהייתי מאוד מעוצבנת על המדפסת זה בטוח. ואני בחיים לא הקנה את המדפסת הזאת זה בטוח כל כך הרבה בעיות במדפסת אחת
חלי
המון המון תודה
הצלתם גם את המדפסת שלי, לאחר שלא עבדה כבר כמה שנים
בזכות ההמלצה שלכם לגבי הניקוי באופציית התפריט במדפסת (גם צבעוני וגם של השחור ) לאחר מספר פעמים שבכל פעם חל שיפור משמעותי, המדפסת חזרה להדפיס ברמה מושלמת
שוב תודה.
שרית
הפתרון של הניקוי, מעולה!
יש לי מדפסת של BROTHER דגם MFC-J220 שהחליטה ככה פתאום להפסיק להדפיס בשחור, והדפיסה לי רק צבעוני. סבלתי מזה כ-3 חודשים, עד שנמאס לי ונכנסתי לפורומים לחפש פתרון ולשמחתי הרבה כאן מצאתי אותו. זה הכי פשוט בעולם: נכנסים לMENU >>אח"כ לוחצים על INK MANAGEMENT>>ואז בוחרים ב-CLEANING >>וכמובן BLACK. רצוי לעשות את הפעולה הזאת מספר פעמים בהתאם לצורך, לי זה חזר לשחור ממש לאחר 6 ניסיונות בערך. בהצלחה למי שנתקל עכשיו בבעיה, ותודה על העזרה!
חנה :-)
היי
האם צריך להוציא את הדיו לפניי הניקוי?
באותו הנושא: