טעות במילוי פרטים בהזמנת כרטיס טיסה - הזמנתי כרטיס טיסה לברצלונה והזנתי שם פרט שלא תואם את השם בדרכון. בגלל האות הסופית במקום Y הזנתי W שאר הדברים זהים (שם משפחה). דיברתי עם הסוכנות שממנה הזמנתי את הכרטיס והם אמרו, שאין מה לעשות! מה אני עושה?

אין דבר כזה. תמיד אפשר לעדכן פרטים אחרי הזמנה. אולי לא תמיד אפשר לבטל הזמנה (לרוב אפשר) - אבל תמיד ניתן לעדכן פרטים. שלא תבלבל את המוח.

לדעתי תשאל עוד סוכנויות לדעתם. זה קצת מוזר ש"אין מה לעשות".
תסתכל גם על הלינק ששמתי.
יש שם אנשים שקרה להם משהו דומה, והסוכנת שלהם שלחה הודעה לחברת תעופה בשביל לדאוג שלא יקרה כלום.

שואל השאלה:
הם אמרו לי שאפשר או לבטל את הכרטיס (דמי ביטול מלאים ) או להסתמך על הערה שהם שלחו לחברת תעופה (austrian airlines), שאגב כתוב אצלהם באתר שאי אפשר לשנות את השם.
בכל אופן אני לחוץ להסתמך על הערה שהם שלחו כי לך באמת תדע אם הם שלחו כזאת ומצד שני אני גם לא מתכוון להזמין כרטיס נוסף ולאבד כסף

אי אפשר לשנות שם בהזמנה. זו בעייה. תשאלי את חברת התעופה מחר
03-5135353

שואל השאלה:
זה המספר של החברת תעופה הזאת ספציפית?

ברור.

שואל השאלה:
תודה רבה! אעשה זאת מחר ואעדכן פה:)