מה לעשות אם אני צריכה לדחות את הצו הראשון אבל המוקד של מיטב בווטסאפ לא עונים לי כבר יומיים?

ניסיתי דרך האתר אבל אין זימונים פנויים.
התקשרתי למוקד הטלפוני ושם פשוט אמרו לי לחכות שיענו לי בווטסאפ.
הקפצתי כבר כמה פעמים את ההודעה בווטסאפ אבל לא קיבלתי שום מענה.