עזרה דחוףף

הזמנתי חבילה והחברת שליחויות שנבחרה היא כץ משלוחים ולפי הסטטוס שבדקתי החבילה כבר הגיעה לנקודת איסוף אבל הם לא שלחו לי לינק אימות כדאי שאני יוכל להראות למי שבחנות שמחזיקה את החבילה שלי שהחבילה היא שלי אז מה לעשות?