למה כל הנציגי שירות בוולט לאחרונה מדברים רק אנגלית

לא ברור.
אולי מדובר בעובדים זרים בארץ שזו עבודה קלה בשבילם שלא מצריכה השתלבות מידי בחברה וכך יותר קל להם כי יש תרגום אוטומטי?