שילמתי אגרה לטסט ביום רביעי הקודם ועדיין לא קיבלתי תאריך

רשום לי בסטטוס בקשה שנקבע מבחן מעשי אבל אין לי תאריך ופניתי למורה הוא אמר שזה רק המשרד יכול לראות, תוך כמה זמן אני אמורה לקבל תאריך?