אני מחר עושה שיפור ל3 ציונים ואחד מהם היה הטיפול באדם . עכשיו אני מאמין שלכולם נותנים סיטואציות דומות שיש לך כח אבל אסור לך להשתמש בו אם זה לתת הנחה , להחזיר מוצר וכו ומגיע אליך לקוח לא מרוצה . אם הכל אסור מה לעשות? ומה עשיתם אם קיבלתם שם ציון טוב ? ניסיתי להגיד שאני מבין את התסכול והכל אבל אני צריך לעקוב אחרי החוקים של ההנהלה אבל זה לא עזר ולהיות אמפתי ומבין אבל זה לא עזר .
שמע אני גם הסתבכתי בזה בסוף אמרתי שזה היה רשום בתקנון והיא טענה שהיא לא קראה אז אמרתי חד פעמי נוותר על התקנון והיא תקבל החזר. וקיבלתי בזה 3, תנסה איכשהו למצוא פיתרון לזה