איך אני יוצרת קשר עם מדור עתודה?

ניסיתי מלא מספרי טלפון, אימיילים והכל אבל הם לא עונים לי...ניסיתי גם את מיטב אבל אף שלוחה לא מביאה אותי לעתודה.