יואו באלי לבכות מה אני אמורה לעשות??לעוד מישהו זה קרה בהזמנה

פליז תעזרו לי מי שמבין מה אני אמורה לעשות אם החבילה שלי בשיין לא עברה תמכס??הם כתבו לדבר עם השליחים או משרד המכס ואני לא מבינה מהם רוצים