איבדתי את הכרטיס מתנדב לצהל

שלום לכולם, איבדתי לא מזמן את החוגר שלי ובתוך החוגרון היו גם הכרטיסי פטורים/תנאי ההתנדבות שלי לצהל. מה אני צריך לעשות בשביל להשיג חדשים? במוקד מתנדבים אמרו שזה לא אפשרי אבל הם דיי חייבים להיות עליי בכל זמן נתון