עזרה למבינים באייפון

קניתי את האייפון 17 היום קיבלתי אותו ואני מנסה להכנס לapple account שהיה לי כבר מסיבה אחרת על המשתמש אימייל הראשי שלי ועכשיו כשאני מנסה להכנס באייפון זה לא נותן לי להכנס כשאני מנסה להסכים לתנאים שלהם זה אומר could not update account an unknown error has occurred מה עושים?