איך אפשר לבקש מאינסטגרם שימחקו לגמרי את העמודים הבדויים שלי?

אני רוצה למחוק לצמיתות אבל צריך סיסמא ואני לא זוכרת אותה אז עשיתי שחכתי סיסמא וזה כותב לי something is wrong ובקיצור זה לא מהאינטרנט זה באג שככה תקוע אז אני לא יכולה למחוק אותו בכלל וזה מבאס רצח מה עושים??