פטור מדי א

ניסיתי להוציא פטור ממדי א על אקנה בגב שעושה גירודים בגלל המדים, אבל הרופאה אמרה לי שזה לא מקנה פטור, ורופא ריאות אמר לי שהוא לא יכול לתת פטורים והמלצות כי יש הנחיות חדשות. מה אני יכול לעשות?