יש לי שאלה על יום המאה

היה אמור להיות לי יום המאה השבוע
כבר ברביעי בערב כתבתי להם פנייה שלא אוכל והיום מאחר שהם לא הגיבו לפנייה חייגתי אליהם והסברתי להם שלא אוכל, אז הם הגישו פנייה למועד אחר (הנציגה שדיברה איתי) והכל טוב
ועכשיו לפני כמה דקות חייג אליי מספר שמבקש לאשר את יום המאה לאותו תאריך
יכול להיות שזה בגלל שהפנייה של הנציגה עדיין לא טופלה?
בכל מקרה מה כדאי לי לעשות?