למה אנשים נכנסים לחנות בשיא העומס ומתלוננים על התורים הארוכים??

כשאני רואה שהחנות עמוסה, אני לא נכנסת אלייה בכלל ואם כבר החלטתי להיכנס ולקנות משהו אז אני אחכה בתור בסבלנות בלי לחפור ולהתלונן ולצעוק על הקופאית.
כאילו מישהו באמת מכריח אותם להישאר.