אי אפשר לשלוח למיטב פנייה כל עוד יש אחת פתוחה תחת אותו הנושא?

לפי מה שאני ראיתי אפשר מהטלפון ואז כאילו לא רואים את זה
כאילו שנמחק
מאז אני כותבת פנייה מחכה שיענו ורק אז כותבת עוד אחת