אם יש פה מישהו שמבין בלהחזיר חשבון פורטנייט או אפיק גיימס או כל דבר כזה בבקשה שיעזור לי

היה לי אקסבוקס והיה לי משתמש בפורטנייט שלא נראלי היה מחובר לאפיק גיימס, לפני שנה נשבר לי האקס בוקס ועכשיו תיקנתי אותו ואני רוצה להתחבר למשתמש פורטנייט שלי, נכנסתי לפורטנייט בתוך המשתמש אקסבוקס שלי
וזה שואל אותי אם הייתי פה לפני ואז זה מראה לי קוד על המסך ולהיכנס לhttps://epicgames.com/activate ולשים את הקוד ואז מראה לי את האפשרויות רק סוני ונינטנדו מה לעשות? או בכלל לעשות שלא הייתי בפורטנייט לפני ולא לחבר חשבון ואני לא מצליח לחבר את החשבון באקסבוקס לאפיק גיימס וכל פעם שאני נכנס רגיל לאפיק גיימס זה רושם לי you havent sigend in before in this account ולא נותן לי להיכנס איך לסדר את זה?